«Сбербанк» и Rambler готовят революцию на ресторанном рынке

Банк и ИТ-компания готовят внедрение платформы предзаказов блюд из ресторанного меню с оплатой по счетам. По оценкам экспертов внедрение этого сервиса подтолкнет развитие ресторанного бизнеса в России.

Платформу «Фудплекс» разрабатывали специалисты «Сбербанка», Rambler&Co и UCS (производитель ПО для ресторанного бизнеса). До сегодняшнего момента факт создания подобной платформы держался в секрете, но данные о разработке особого ПО просочились в сервис Kartoteka.ru и издание «Ведомости».
По данным «Ведомостей» «Сбербанк» и Rambler уже договорились о запуске «Фудплекса» — сервиса бронирования столиков и меню, а также оплаты за посещение ресторана или кафе. Пользователи этой платформы смогут оставлять чаевые онлайн, без присутствия официанта, и даже заказывать еду на дом.
Платформы с аналогичной функциональностью уже работают на рынке ресторанного бизнеса, но «Фудплекс» предлагает максимальное количество онлайн опций, собранных в рамках одного сервиса. В него войдет служба рекомендаций точек общественного питания «Афиша.Рестораны», сервис управления бизнесом UCS и платежная система Plazius.
Интерес разработчиков заключается не только в предоставлении качественного сервиса, но и в возможном использовании накопленного массива больших данных. В «Фудплексе» будут собирать данные о частоте посещений, среднем чеке и даже любимых блюдах посетителей ресторанов. Когда к системе подключатся несколько десятков тысяч заведений общественного питания, на основе этих данных можно будет прогнозировать развитие целых направлений в отрасли. Причем сервис «Фудплекс» планирует набрать 10-20 тысяч клиентов (ресторанов) в течение 3-3,5 лет работы.
По данным инсайдеров около 35 процентов данного сервиса будет принадлежать «Сбербанку». Аналогичную долю получит UCS и финансовая компания GHP Group. Доля Рамблера — 30 процентов.